欧洲化学品管理局（ECHA）发布了一份说明手册，向用户解释如何避免其REACH-IT帐户被锁，以及当REACH-IT 帐户被封的时如果进行下一步。出于安全的原因，ECHA限定用户常识登陆REACH-IT的次数，若超过五次登陆某一帐户不成功，帐户将被自动琐死。

        为避免账户被锁，若用户忘记登陆密码，可向REACH-IT系统发出请求重设密码。若帐户已经被锁，则根据用户在REACH-IT中的角色，来决定解锁方法。

        更多信息： 说明手册

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